Présentation

Objectifs

- Définir les processus
- Création de la cartographie et des processus
- Procédures de gestion

Programme

Contenu de la formation

1. Recherche et création de processus
- Processus de Management (M)
- Processus de Réalisation (R)
- Processus Support (S)

2. Création de la cartographie
- Cartographie avec processus

3. Manuel Système de management
- Création de la procédure SMQ

Admission

Public cible

Bac à Licence

Pré-requis nécessaires

Pc et connexion internet.
Tous les secteurs d'activités.

Contact(s)

Composante

Contact(s) administratif(s)